みんなの相続窓口


相続に関する手続きは、一生のうちに何度も経験する手続きではありません。手続き自体が難しく複雑な上に、専門的な法律の知識を必要とされることもあります。
相続手続きの中で間違った判断をしてしまうことで、故人の意に反して親族間のあつれきを生んだり、これまでの関係が変わってしまうこともあります。
みんなの相続窓口のロゴマーク また、手続きの多さに驚きながら、皆様、葬儀後の悲しみの中で、あれよあれよときちんとした判断ができないまま、手続きを進めてしまうということもあります。
「みんなの相続窓口」では、葬儀後の手続きをご案内し、お客様のペースに合わせて手続きを進めていきます。もちろん手続きとして急ぐべきものはきちんと説明いたしますのでご安心ください。適切なサポートをいたします。

全ての方々のご自宅やご指定の場所に無料訪問し、相続後のご相談や手続のお手間を省くサービスを株式会社ルリアンは提供いたします。

“みんなの相続窓口”にお任せください

当サービスでは、それぞれの分野で専門家様と連携しながら、葬儀後の複雑で手間のかかる手続きを利用者様が安心できるサービスとして提供しております。ぜひ、お気軽にご利用ください。

  • 専門家がご自宅へ訪問

    「家族が揃っているときに話を聞きたい」「書類を見ながら相談したい」という場合もご安心を! 専門家がご自宅までお伺いします。

  • 土日祝日も対応

    電話相談、訪問相談は土日祝日も対応します。まずは、お申込みフォームもしくはフリーダイヤルよりお申込みください!。
    ※電話相談は9時〜18時。

  • 相談無料

    無料でご自宅に訪問しお話をお伺いいたします。

お申込み

下に必要項目をご記入の上、お申込みください。
お電話番号またはメールアドレスのいずれかを入力いただかないと、ご返事・ご連絡ができませんのでご注意ください。

個人情報のお取扱いにつきまして

当社は個人情報保護の取り組みの一環として、個人情報のお取扱いについて、本人の知り得るべき状態における内容とともに、公表すべき事項を以下の通り掲載いたします。(JISQ15001:2017に準拠)

1.個人情報取り扱い事業者の名称と個人情報保護管理者

株式会社  ルリアン
個人情報保護管理者  阿波 良知

2.共同利用について

当社は、個人情報の共同利用はございません。

3.直接ご本人様から取得させていただく個人情報の利用目的

 

当社が、直接ご本人様より取得させていただくもので、主に同意書、同意文書、web上では同意の確認ボタンなどで同意をいただく情報を指しています。
当社では取得情報項目と利用目的を以下に記載いたします。この取得方法で得られた個人情報に関しましては、本人の権利として、開示等が必要な場合は遅滞なくお知らせすることが可能です。詳細は開示の項目をご覧ください。(例外事項により、開示事項の一部あるいは全部の開示に対応できない場合がございます。) 

 

【資料、事業、製品などの請求及びお問い合わせ時などにお預かりした情報】

 

≪利用目的≫: 当該お問い合わせ及びご相談などの対応のため

【お取引先様などの情報】

 

(1)顧客等に対するサービスの提供、本人確認、報酬・費用の請求、ならびに報酬・費用・提供サー    ビスに係わる問い合わせ、通知
(2)顧客等に対するサービス遂行のために必要とされる官公署
(3)電話、電子メール、郵送等各種媒体による、当社または第三者のサービス及び各種情報の提供
(4)アンケート調査、当社のサービスの改善、又は新たなサービスの開発を行うこと
(5)問合せ、相談に対する回答

【応募者及び従業者の情報(当社雇用者の場合は特定個人情報を含む)】

≪利用目的≫: 採用業務及び人事・労務・社会保険、税務・納税などの事務処理及び管理業務のため

 

4.ご本人から直接取得させていただくもの 「以外」 の個人情報について

    

上記3.以外の方法で取得した個人情報で、主に当社の取引顧客様などから依頼を受け業務の一部または全部について履行するために必要に応じてお預かりした個人情報を指します。
利用目的は以下の通りです。

【当社の取引先様から、委託を受けた業務とそれに付随する図面、作業指示書類及びそれらのデータなど】

≪利用目的≫: お取引様が当社へ委託された当該業務などを遂行するため

【官公庁などの公、或いはそれらに準じた機関などから委託を受けたデータなど】

≪利用目的≫:データの作成や管理などのため

5.第三者提供について

  

第三者提供につきましては本人の同意がある場合及び、法などの例外がある場合を除きございません。
  同様に個人情報を加工など行うこと及び、これを第三者に提供することも本人の同意がある場合と法などの例外がある場合を除きございません。

6.個人情報の保存期限、廃棄など

  

お預かりしました個人情報は、法定保管年数の保有を行います。
その後の廃棄は厳重に処分及びデータの廃棄を実施してまいります。

                     

開示対象個人情報の開示について

1. 個人情報の開示等のご請求

 

個人情報の開示等につきましては個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定されるもの及びJISQ15001に規定されている、開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
  ご請求の対象となる個人情報は、原則上記「個人情報のお取扱いにつきまして」の【3項】に記載されている事項などで当社が開示等の権限を有する個人情報に限ります。

(1) 開示等のご請求のお申し出先
個人情報の開示等のご請求のお申出は、当社の個人情報ご相談窓口に、直接お願いします。
以下(2)~(5)は、当社個人情報ご相談窓口に開示等ご請求いただく場合の手続きなどを記載しています。
(2) 開示等のご請求の際にご提出いただく書面
個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止など必要事項を「個人情報開示請求書」にご記入のうえ、当社個人情報ご相談窓口まで、郵送にてお申し込みください。 個人情報開示請求書は弊社に直接ご請求ください。
(3) 個人情報の開示、利用目的の通知のご請求にかかる手数料
個人情報の開示、利用目的の通知につきまして、1回のご請求ごとに、手数料として1,200円(消費税込み)を徴収させていただきます。開示請求書または利用目的通知請求書を郵送する際に、1,200円分の切手または郵便定額小為替を必ず同封してください。
☆「郵便定額小為替」は郵便局で発行しています。 小為替発行の際の手数料はお客様のご負担となります。
(4) 開示等のご請求ができる方
開示等のご請求ができる方は以下の通りとさせていただきます。
① ご本人様(開示等の対象となる個人情報で特定される方)
② 代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)
(5) ご本人様、代理人様の確認のための書類
開示等のご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。(委任状など)
① 開示等をご請求される方がご本人様の場合次のいずれか1点の添付をお願いいたします。
  ・運転免許証、各種健康保険証、住民票の写し(作成日より3ヶ月以内)などのどれか 1点
・学生証または生徒手帳の写し
・在留カードの写し
・国家資格証
② 開示等をご請求される方が代理人様の場合
上記書類のいずれか1点とご本人様による委任状
(ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかるものご提出ください。
又、弁護士などの有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。

2. その他

当社は、個人情報保護の取組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更などに対応するため当社の個人情報保護方針、開示等の手続きなどにつきまして、予告なく変更する場合がございます。

3 . 個人情報保護に関する苦情相談及びお問合せ先

当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情のご相談、その他のお問合せにつきましては 当社、「個人情報ご相談窓口」 までご連絡ください。

(当社では、お電話の対応は行っておりませんので、申し訳ございませんがご了承ください。)
(受付24時間 土日祝祭日は除く、)
株式会社 ルリアン   個人情報ご相談窓口まで
〒101-0038   東京都千代田区神田美倉町10番地
FAX: 03―5577-5597
mail:info@ll8.co.jp 

 

上記、個人情報にご同意いただいた方は、「入力」ボタンを押してください。